Política de Privacidad
Identidad del responsable
El sitio web Comparar ERP es operado por Phoip B.V., con domicilio social en Purmerend e inscrita en la Cámara de Comercio con el número de expediente 58967524.
Si tiene preguntas o quejas sobre el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con el representante designado:
Nombre: Sr. B. Heijmans
Correo electrónico: dpo@softwarekompas.eu
Dirección de contacto: Stationsweg 32, 1441EJ Purmerend
Teléfono: 0299-200302
Al visitar Comparar ERP o utilizar los servicios ofrecidos, sus datos personales serán recopilados y procesados de acuerdo con las condiciones establecidas en esta política de privacidad.
Base legal
El tratamiento de datos personales solo es lícito si se encuadra en alguna de las bases establecidas en el Reglamento1. Comparar ERP trata datos personales sobre la base del consentimiento explícito otorgado por el interesado para el tratamiento de dichos datos.
Con respecto al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, Comparar ERP considera que dicho tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de Comparar ERP.
Finalidad del tratamiento
Ejecución de un contrato
Si un visitante celebra un contrato con Comparar ERP, los datos personales proporcionados serán tratados para ejecutar correctamente el contrato. El contrato entre Comparar ERP y el visitante consiste en actuar como intermediario entre el visitante y los proveedores de software. En ese contexto, Comparar ERP enviará al visitante un correo electrónico con uno o más proveedores de software que, únicamente a petición del visitante, se pondrán en contacto con él para ofrecer información sobre el software que suministran.
Comparar ERP facilitará los datos de contacto a un máximo de 7 proveedores de software al ejecutar el contrato. El visitante podrá ser contactado por un máximo de 7 proveedores.
Marketing
La información de contacto proporcionada es utilizada por Comparar ERP para contactar a la persona correspondiente con información sobre los servicios prestados por Comparar ERP. Los datos que Comparar ERP recopila a través de su visita al sitio web también se utilizan para contactar a estos visitantes con información sobre los servicios prestados por Comparar ERP.
Información sobre productos
Comparar ERP enviará un documento técnico a solicitud. La información de contacto proporcionada también se utilizará para informar sobre novedades relacionadas con los servicios o productos desarrollados por Comparar ERP.
Mejorar los servicios;
Comparar ERP trata datos (personales) para mejorar los servicios. Para ello, Comparar ERP utiliza datos que le permiten entender cómo usa usted el sitio web y qué páginas visita.
Datos que Comparar ERP recopila
Comparar ERP trata datos personales que pueden ser rastreados hasta un individuo, así como datos que no son directamente rastreables hasta una persona, como datos empresariales. Además, Comparar ERP trata información anonimizada sobre el uso y funcionamiento del sitio web.
Datos que usted proporciona:
Si rellena un formulario en el sitio web o proporciona datos personales de otra manera para contactar con Comparar ERP, los datos personales que proporcione, incluidos su género, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y dirección, serán almacenados.
Los datos personales que proporcione se almacenan en un servidor de Comparar ERP o en un servidor de un tercero. Si los datos personales se almacenan en un servidor de un tercero, Comparar ERP garantizará que se haya celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con dicho tercero.
Datos que Comparar ERP recopila a través de su visita al sitio web
Comparar ERP obtiene información sobre el uso del sitio web mediante píxeles de seguimiento y cookies. El seguimiento de pantalla permite a Comparar ERP mejorar la facilidad de uso y la experiencia del usuario para el visitante.
A través del software de seguimiento de IP de Leadforensics, Comparar ERP determina qué dirección IP utiliza el visitante del sitio web. A partir de esta dirección IP, Comparar ERP puede obtener información empresarial del visitante mediante el software de Leadforensics. Los datos que Comparar ERP obtiene a través de Leadforensics se limitan exclusivamente a la dirección de correo electrónico genérica de una empresa, el sitio web de la empresa, el nombre de la empresa y su ubicación. Es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos de Comparar ERP procesar estos datos, obtenidos a través del software de seguimiento de IP de Leadforensics, con el fin de utilizarlos para fines de marketing directo.
Cómo tratamos los datos
Comparar ERP utiliza los datos recopilados para prestar servicios, mejorar los servicios existentes o desarrollar nuevos servicios. Además, Comparar ERP utiliza los datos para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos recopilados por Comparar ERP nunca se facilitan a terceros, salvo cuando el almacenamiento de los datos tiene lugar en servidores de terceros. Con estos terceros, Comparar ERP ha celebrado un acuerdo de procesamiento de datos en el que dichos terceros se comprometen a proteger adecuadamente los datos que procesan. Los procesadores contratados por Comparar ERP son:
Comparar ERP nunca facilitará datos personales a terceros fuera de lo indicado en esta política de privacidad, salvo que usted dé su consentimiento explícito o que Comparar ERP esté obligado a ello por resolución judicial o disposición legal.
Software y/o cookies utilizados
Comparar ERP utiliza software (en línea) y/o cookies para analizar el uso del sitio web. Se utilizan los siguientes software (en línea) y cookies:
Seguimiento de pantalla
Comparar ERP obtiene información sobre el uso del sitio web mediante seguimiento de pantalla a través del software de Mouseflow (véase: mouseflow.com/gdpr/) y VWO (véase: vwo.com/platform/security-compliance/gdpr/). Esto permite a Comparar ERP mejorar la facilidad de uso y la experiencia del usuario para el visitante. La información obtenida sobre el uso del sitio web nunca puede ser rastreada hasta una persona física, ya que Mouseflow y VWO anonimizan completamente todos los datos obtenidos.
Google Analytics
Comparar ERP utiliza el software de Google Analytics para obtener información sobre el tráfico del sitio web. Comparar ERP no recopila direcciones IP a través de Google Analytics. La información recopilada por Google se anonimiza en la medida de lo posible.
Los datos recopilados por Google Analytics se transfieren a servidores de Google en los Estados Unidos. Google cumple con los requisitos del Privacy Shield y ofrece así un nivel de protección adecuado.
Comparar ERP utiliza la función de remarketing de Google Analytics. Mediante la colocación de una cookie, Comparar ERP puede mostrar a los visitantes del sitio web un anuncio posteriormente en la red de display de Google. Si visita el sitio web de Comparar ERP, el número de anuncios que se muestran a través de la función de remarketing de Google Analytics está limitado a un máximo de cinco impresiones de anuncios.
Seguridad
Comparar ERP hace todo lo posible para proteger adecuadamente los datos personales recopilados. Comparar ERP ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel suficiente de seguridad de estos datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales a tratar.
El sitio web de Comparar ERP está protegido con un certificado SSL. Todos los mensajes enviados a través del sitio web se transmiten a Comparar ERP de forma cifrada.
Duración del almacenamiento
Comparar ERP eliminará todos los datos personales después de 18 meses, a menos que los datos personales sigan siendo necesarios para la ejecución de un contrato. Asimismo, Comparar ERP conservará los datos por más tiempo si tiene una razón de peso para ello, en cuyo caso informará al interesado.
Los datos que Comparar ERP obtiene a través del seguimiento de pantalla se almacenan en los servidores de Comparar ERP durante 6 meses y luego se eliminan automáticamente.
Los datos que no son datos personales, como nombres de empresas, ubicaciones y sitios web, se almacenan indefinidamente con fines estadísticos. Estos datos nunca pueden ser rastreados hasta una persona física.
Modificación de la política de privacidad
Comparar ERP tiene derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. Si Comparar ERP procede a modificar la política de privacidad, se le informará de ello a través de Comparar ERP.
Sus derechos
A continuación puede leer cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos frente a Comparar ERP. Los datos que Comparar ERP obtiene a través de terceros no están sujetos a los derechos mencionados a continuación. Con respecto a los datos personales que terceros recopilen sobre usted, deberá ejercer sus derechos directamente ante dichos terceros, salvo en los casos en que estos terceros actúen como encargados del tratamiento.
Puede ejercer sus derechos frente a Leadforensics llamando al +44 207 206 7293 o por correo electrónico a través de data-compliance@leadforensics.com.
Derecho a retirar el consentimiento
Si Comparar ERP ha obtenido su consentimiento para tratar datos personales, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso y rectificación
Tiene derecho en todo momento a solicitar acceso a los datos personales recopilados sobre usted. También tiene derecho a solicitar que Comparar ERP corrija los datos personales tratados.
Derecho al olvido
Tiene derecho a solicitar a Comparar ERP que elimine todos los datos recopilados sobre usted. En principio, Comparar ERP debe atender esta solicitud. En determinados casos, otro interés (legal) puede prevalecer sobre el derecho al olvido, a juicio de Comparar ERP.
Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho, si no puede llegar a una solución junto con Comparar ERP tras presentar una queja, a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos. Puede presentar su reclamación por escrito enviándola a la siguiente dirección:
Autoriteit Persoonsgegevens.
Postbus 93374, 2509 AJ
Den Haag
Legislación aplicable y otros aspectos
Los posibles conflictos legales que surjan como resultado de esta política de privacidad se someterán exclusivamente a los tribunales neerlandeses bajo la legislación neerlandesa aplicable.
Si Comparar ERP pasa a ser propiedad de un tercero o se fusiona con un tercero, sus datos personales podrán ser comunicados a dicha parte. Esta parte adquirirá así el derecho a continuar tratando sus datos personales conforme a lo acordado en esta política de privacidad.
Si tiene preguntas, quejas u observaciones sobre el uso de sus datos personales, deberá comunicarlas a Comparar ERP por correo electrónico (dpo@softwarekompas.eu).
1Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).
